Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення і обміну Повернення/обмін товару є можливим за наступних умов: 1. Збережено товарний вигляд та споживчі властивості товару (збережені бірки, упаковка, ярлики); товар не має слідів зносу чи експлуатації; відсутні плями, фізичні пошкодження, сторонні запахи (парфуми, ополіскувачі, пральний порошок тощо) 2. Товар повернуто протягом 14 днів з моменту його доставки; 3. Товар не належить до переліку товару, який не підлягає поверненню/обміну; 4. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. поверненню не підлягають такі товари належної якості як натільна та постільна білизна, в тому числі купальні костюми, рукавички, панчішно-шкарпеткові вироби, засоби особистої гігієни та парфюмерно-косметичні вироби, дитячі іграшки. Детальніше з переліком товарів, що не підлягають обміну/поверненню, можна ознайомитися по посиланню: Товари, які не підлягають поверненню. Повернення коштів або відправка товару на обмін відбувається протягом 2-5 робочих днів після отримання та огляду товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.